Політика Безпеки
«ПОЛОЖЕННЯ ПРО ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ»
1. Загальні положення
1.1. Це Положення про захист персональних даних (далі – «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів сайту https://hm-furnitura.com (далі – «Інтернет-магазин»).
1.2. Персональні дані збираються у процесі:
- оформлення замовлення через кошик на сайті;
- замовлення по телефону, вказаному на сайті;
- реєстрації Особистого кабінету;
- підписки на розсилку;
- залишення відгуку чи запиту.
1.3. Використання сайту Інтернет-магазину означає згоду користувача з цією Політикою та умовами обробки персональних даних. Якщо користувач не погоджується з умовами, він повинен припинити використання сайту.
1.4. Конфіденційність персональних даних є обов’язковою умовою роботи Інтернет-магазину. Дані не поширюються без згоди користувача чи іншої законної підстави.
1.5. Інтернет-магазин не перевіряє достовірність даних користувача. Надання неправдивих даних може призвести до неможливості виконання замовлення.
1.6. Користувач зобов’язаний дбати про безпеку свого логіна та пароля. У разі недбалого ставлення можливий несанкціонований доступ третіх осіб. Інтернет-магазин не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом. Рекомендується використовувати складні паролі та періодично їх змінювати.
2. Персональні дані
2.1. Інтернет-магазин збирає такі персональні дані:
- ім’я та прізвище;
- контактний телефон;
- електронну пошту;
- адресу доставки (якщо товар доставляється кур’єрською службою).
2.2. Інша інформація надається користувачем добровільно.
3. Цілі збору та обробки персональних даних
3.1. Персональні дані збираються виключно в обсязі, необхідному для:
- виконання замовлень та доставки товарів;
- зв’язку з користувачем (повідомлення, уточнення деталей, підтвердження замовлення);
- інформування про акції, новинки, спеціальні пропозиції;
- надсилання маркетингових повідомлень (електронна пошта, SMS, месенджери, телефонні дзвінки);
- персоналізації пропозицій відповідно до історії покупок та інтересів користувача;
- обробки звернень, запитів і заявок.
3.2. Обробка персональних даних здійснюється без обмеження строку, будь-якими законними способами.
4. Умови доступу до персональних даних
4.1. Персональні дані не передаються третім особам, окрім випадків, визначених законодавством України.
4.2. Передача даних здійснюється виключно з метою виконання замовлення користувача — кур’єрським та поштовим службам, платіжним системам тощо.
4.3. Продавець гарантує, що персональні дані не передаються третім особам для маркетингових цілей без окремої згоди користувача.
4.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Інтернет-магазин повідомляє користувача про цей факт.
4.5. Інтернет-магазин вживає організаційних та технічних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, знищення чи поширення.
5. Права користувача
5.1. Користувач має право у будь-який момент:
- змінити або оновити надані персональні дані у своєму профілі;
- відкликати згоду на отримання маркетингових повідомлень (через посилання для відписки або звернувшись до служби підтримки);
- вимагати видалення своїх даних, написавши на електронну адресу: [email protected]
6. Зміна Політики
6.1. Інтернет-магазин має право змінювати умови цієї Політики. Нова редакція набуває чинності з моменту її публікації на сторінці «Політика безпеки».
6.2. Користувачам рекомендується періодично переглядати умови, щоб бути поінформованими про порядок захисту їхніх персональних даних.